F.A.Q.
Наш Каталог
Вы продаете гиалуроновые ручки?
Нет, к сожалению, мы не продаем гиалуроновые ручки.
Вы продаете токсины?
Нет, мы не продаем токсины.
Являются ли препараты подлинными и где они производятся?
Все наши препараты являются подлинными и лицензированными в Евросоюзе.
Можете отправить прайс лист с оптовыми ценами?
К сожалению, мы не можем выслать вам наш прайс лист с оптовыми ценами, так как все наши оптовые цены рассматриваются в индивидуальном порядке.
Для запроса оптовых цен вышлите нам пожалуйста препараты, в которых вы заинтересованы, ваши желаемые цены и количество данных препаратов. Для подробной информации свяжитесь с нами по номеру +34 698 51 73 47 или по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com.
Можете отправить прайс лист с оптовыми ценами?
К сожалению, мы не можем выслать вам наш прайс лист с оптовыми ценами, так как все наши оптовые цены рассматриваются в индивидуальном порядке.
Для запроса оптовых цен вышлите нам пожалуйста препараты, в которых вы заинтересованы, ваши желаемые цены и количество данных препаратов. Для подробной информации свяжитесь с нами по номеру +34 698 51 73 47 или по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com.
Заказы и Оплата
Как применить скидку 5% на свой первый заказ?
После подтверждения ваших документов (косметолога/врача/клиники) мы вышлем вам счет фактуру со скидкой 5% на ваш первый заказ.
Мне нужно зарегистрироваться для оформления заказа?
Нет, вам не нужно регистрироваться для оформления заказа.
Для оформления заказа вам необходимо выслать свой сертификат косметолога/врача/клиники нашему менеджеру по whatsapp/viber +34 698 51 73 47 или по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com
Мне нужно зарегистрироваться для оформления заказа?
Нет, вам не нужно регистрироваться для оформления заказа.
Для оформления заказа вам необходимо выслать свой сертификат косметолога/врача/клиники нашему менеджеру по whatsapp/viber +34 698 51 73 47 или по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com
Есть ли у вас правило минимального заказа?
Нет, у нас нет правила минимального заказа.
Как сделать заказ на сайте?
- 1. Выбрать и добавить необходимые продукты в корзину
- 2. В корзине, вы можете проверить добавленные продукты, при необходимости изменить количество или удалить продукт
- 3. Если у вас есть промо код вы можете его использовать в строке «Код купона»
- 4. Далее необходимо выбрать способ доставки
- 5. Заполнить все необходимые поля и нажать кнопку «Подтвердить заказ»
После оформления вашего заказа вы получите электронное письмо с запросом документов, таких как сертификат косметолога/врача или документы клиники. После предоставления нам данного сертификата мы вышлем вам счет фактуру с вариантами оплаты.
Сертификаты
Могу ли я купить у вас препараты, если я не косметолог/врач?
К сожалению, вы не можете, так как мы продаем только профессионалам.
Я частное лицо, у меня нет компании. Могу ли я приобрести препараты?
Да, вы можете.
Для оформления вашего заказа вышлите свой сертификат косметолога или врача по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com или по whatsapp/viber +34 698 51 73 47
Я частное лицо, у меня нет компании. Могу ли я приобрести препараты?
Да, вы можете.
Для оформления вашего заказа вышлите свой сертификат косметолога или врача по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com или по whatsapp/viber +34 698 51 73 47
Вы принимаете сертификат о прохождении курса гиалуроновой ручки?
Зависит от сертификата. Для подтверждения вышлите свой сертификат нашему менеджеру, пожалуйста.
Что делать, если мои медицинские документы на другом языке?
Высылайте нам, мы их переведем.
О Top Dermal
Могу ли я вам доверять?
Тысячи профессионалов по всему миру доверяют нам.
Вы можете посмотреть отзывы наших клиентов на нашем сайте или на нашей странице в Instagram: @topdermal
Доставка
У вас есть «Плата за обслуживание»/«Платы за обработку»?
Нет, у нас нет «Платы за обработку»
Сколько стоит цена доставки?
Цена доставки зависит от вашего почтового индекса и веса заказа.
Вы отправляете ваши препараты в Катар, Иран, Израиль, Латинскую Америку, США?
Да, мы можем отправить ваш заказ в данные страны, но в случае возникновения проблем на таможне в данных странах ответственности мы не несем.